Dazu muss ich auch noch mal kurz meinen Senf loswerden:
Ich gebe Snooper absolut Recht! Gute, also transportsichere Verpackung ist das Mindeste, was man als Versandhändler hinbekommen muss!
Die Jungs bei Wilke sind fix und nett. Die Preise sind völlig ok, die Lieferung en schnell, aber mein Vape Umrüstsatz von Wilke hatte beim Transport auch gelitten. Nicht dramatisch, es war nur eine Steckverbindung umgeknickt und abgebrochen. Weil man das selbst ganz einfach reparieren kann, habe ich nicht reklamiert. Der Stress lohnt nicht.
Übrigens:
Wenn ich ein Paket in so einem Zustand vom Zusteller vor die Nase gehalten bekäme, würde ich entweder die Annahme verweigern, oder in seinem Beisein den Inhalt gründlich checken. Dann, falls was kaputt ist, den Schaden vom Paketfahrer dokumentieren lassen (Niederschrift heißt sowas bei DHL).
Es ist nämlich gar nicht so einfach, so einen Schaden im Nachhinein beim Transportdienst zu reklamieren. Außerdem sind versicherte Sendungen nicht unbedingt bei Transportschäden versichert, sondern eher gegen Verlust....