chuld, wenn AKF seine "Zulieferer" nicht unter Kontrolle hat, ist das nicht mein Problem. Es kann nicht angehen, dass ich hier sitze, Null infos erhalte, weil 3te es nicht schaffen einen Auftrag abzuarbeiten!
Wenn es Information seitens AKF gegeben hätte, wäre es schonmal ein Anfang gewesen, aber nach dem ganzen hin und her wäre es mehr als angebracht eine Entschädigung anzubieten.
Hier die letzte E-Mail, den einzelnen habe ich erhalten, die Aussage, dass der Rest die Woche drauf kommt, wurde wieder NICHT eingehalten. Mittlerweile s
Hallo Denny,
dein Vorfall ist natürlich nicht schön, jedoch muss ich leider auch wie meine Kollegin Jana es dir bereits gesagt hat auf unseren Zulieferer verweisen.
Diese Zylinderschleiferei im Herzen der Oberlausitz ist ein kleiner 3-Mann Betrieb und macht seit 50 Jahren nichts anderes, außer Zylinder schleifen, reparieren, Kurbelwellen regenerieren etc...
Die Leute da geben sich sehr große Mühe, liefern eine sehr gute Qualität und sind auch bemüht Aufträge schnell zu erledigen.
Leider gibt es aber bei solchen Regenerierungsarbeiten immer wieder Zeitprobleme, da beispielsweise Auftragsvolumen hoch ist oder noch auf andere Teile gewartet werden muss, bevor sich die Bearbeitung lohnt.
Beispiel: Es lohnt sich nicht eine einzelne AWO-Kurbelwelle zu regenerieren, deswegen warten die Leute da bis z.b. 20 Stück zur Bearbeitung vorhanden sind.
Wir weisen euch auf diesen Umstand auf unserer Webseite direkt am Artikel darauf hin:
"Artikel wird für Sie produziert. Lieferzeit bitte anfragen."
Es tut mir natürlich sehr leid, dass du schon so extrem lange darauf wartest, dass du die Zylinder wieder zurück erhältst. Wir melden uns mehrmals jede Woche dort und fragen nach offenen Aufträgen nach, betonen die Dringlichkeit usw, doch leider dauert es eben wirklich manchmal sehr lange 
Hallo,
ist es möglich zu meiner vorhin getätigten Bestellung (bereits bezahlt etc.) noch etwas hinzuzufügen ohne extra Versandkosten zahlen zu müssen? (Meine andere Bestellung liegt im dreistelligen Betrag.)
Ja das ist gar kein Problem!!
Bitte wende dich dazu einfach kurz an unseren Kundensupport telefonisch oder unter [email protected] 