klingt nach einem gebrochenen inneren Schalthebel ( der ) - typische Schwachstelle die gern mal bricht. Zum Auswechseln musst du nur den Kupplungsdeckel entfernen und schon kommst du klasse ran und kannst ihn wechseln.
Bzgl. deiner festgegammelten Schrauben kann ich dir nur zu nem ordentlichen Schraubendreher mit Ratsche raten - das hilft