KBM-Racing oder Langtuning

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  • ich warte jetzt seit 14 Tagen auf eine Antwort von Langtuning..


    diese halten es nicht für möglich zu antworten.. nach 12 Wochen habe ich immer noch kein Zylinder in der Hand.. peinlich sage ich da nur..


    es geht hier um einen popligen S60 Steuerzeitenzylinder und nicht um einen Supermotor! Für mich unverständlich und schon gar nicht wenn dort steht "Verfügbar"


    das erste Mal wo ich nach zwei Wochen Wartezeit nachfragte, wurde mir im ersten Satz der von Langtuning kam gesagt, "wenn ich vom Kauf zurück treten will dann brauchen die nur eine kurze Info.." wie frech ist das denn!!! Ich hatte nie vor den Zylinder abzubestellen!!, bzw ich habe dies nie in irgendeiner Weise erwähnt!!


    desweiteren sagte man mir dass die Wartezeit 8 Wochen beträgt, und das ist für mich "nicht Verfügbar".. oder man sollte den Kunden schon mal von allein darauf hinweisen dass eine Wartezeit von acht Wochen ansteht!!


    Dies hält Langtuning aber nicht für notwendig!


    Nach zehn Wochen habe ich dann nochmal nachgefragt wo ich bis heute keine Antwort habe..


    Für mich eindeutig Kundenfang.. 12 Wochen sind nicht ligitim!!! ich stimmte zu 8 Wochen zu, aber 12 Wochen ist unter der Gürtellinie.. wir sind hier nicht bei Porsche oder weiß ich..


    Ich könnt total abkotzen über diesen Laden!

  • Nach zehn Wochen habe ich dann nochmal nachgefragt wo ich bis heute keine Antwort habe..

    Wie wäre es denn mit Anrufen oder ist das mittlerweile aus der Mode geraten? Emails können schnell mal verdrängt werden, das direkte Gespräch nicht.

  • wir sind hier nicht bei Porsche oder weiß ich..


    Nein mein Lieber, bei Langtuning bist du bei RUF ;)


    Das solltest du vorher wissen oder du brauchst solch Spielzeug nicht :b_wink:

  • also dazu sag ich mal nichts.. wenn da steht Verfügbar mit Wartezeit, dann sollte der Kunde schon informiert werden... und außerdem muss man sich vorher nicht informieren.. was machen die mit den Leuten die nicht in Foren und weiß wo angemeldet sind wo solche Probleme diskutiert werden..!?


    dann das ding dass ich zwei Wochen auf eine Mail warte.. kann ja wohl nicht sein..


    solche Sachen hatte ich im netz nicht gelesen über den Laden..



    Gruß

  • Wie gesagt, wenn du hier im Forum was schreibst dann wird das den Laden recht wenig interessieren.


    Ein Anruf dauert 5 Minuten und dann sollte Klarheit herrschen.

  • und anrufen traust dich jetzt nicht oder was???
    Ich kann den Laden nur empfehlen (Motorregeneration) wurde immer schnell und ausführlichst geantwortet, wurde auch noch angerufen, was sie mit der Zündung tun sollen etc..

  • über den Laden..


    Das ist eine Werkstatt kein Laden ;)


    wenn du was von der Stange willst kaufs bei AKF dann isses in 3 Tagen da ;)

  • Das ist eine Werkstatt kein Laden ;)


    wenn du was von der Stange willst kaufs bei AKF dann isses in 3 Tagen da ;)

    dann sollten diese keine Tuningsachen groß und breit vertreiben, denn auf deren Seite sieht man nur Tuning.. denn sie heißen auch LangTUNING, aber ich weiß nicht ob du das schon bemerkt hast..


    ach was diskutier ich hier überhaupt mit dir..


    glaube nicht dass du weißt wovon du redest.. ;)


    für mich ist das eine Tuningbude, denn das preisen die auch an.. und dann kann es nicht sein dass ich auf einen popligen Zylinder 12 Wochen warte und keine Mail wird beantwortet..


    also geh nochmal bitte in dich und überlege was du mir antwortest..


    ich bin stink sauer über den Laden und kann das grad nicht verstehen, dass du nicht weißt was ich hier sage..



    Gruß Micha

  • Es gehen ab und an mal Mails unter. Wenn du spätestens nach 2 Werktagen keine Antwort hast nochmal mailen.
    Oder anrufen.


    Wenn dir Langtuning schreibt, du kannst bei Bedarf stornieren, dann machen die das nicht um zu sagen "Leck uns am A****", sondern weil es die Ressourcen momentan nicht hergeben.
    Langtuning ist schließlich nicht verpflichtet, dir etwas zu verkaufen und wenn sie es sich leisten können, Aufträge abzulehnen, dann ist das eben so.


    Soweit ich weiß, ist es hauptsächlich nur ein Mitarbeiter bei LT, der die Zylinder fräst. Jetzt im Sommer will jeder Motoren und Zylinder haben, aber man schafft körperlich nur eine gewisse Anzahl an Zylindern.
    Mit jeder Überstunde lässt die Konzentration nach, ein Abrutscher und der Zylinder ist B-Ware oder gar Schrott.
    Entweder Wartezeit akzeptieren oder woanders kaufen. Das ist ärgerlich, aber zaubern kann keiner.

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