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Zitat

Original von hanskalk:

. Die AGBs regeln so einen Fall eindeutig: nämlich mit Ablehnung. Nur ist das nicht immer die vorteilhafteste Lösung für unsere Kunden.

Ist völlig einleuchtend aber wo hört Materialfehler auf und wo fängt Normalverschleiß an

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Original von hanskalk:

. Frau Preissler hat wohl das erste Mal die Garantie abgelehnt, ich habe dann aber im 2. Anlauf für eine Gutschrift gesorgt- auf Kulanz.

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Beim ersten Mal wurde das Teil aber anstandslos ohne welche Diskussion über Verschleißteil oder nicht getauscht. Deswegen auch dieses Unverständnis über den Ablauf meinerseits als ich das Teil wieder reklamieren musste denn gleiches Teil und wieder selber defekt.

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Original von hanskalk:

. Sorry, das es ist nicht so reibungslos wie gehofft und erwartet gelaufen ist. Wir werden uns für solche Fälle noch eine bessere und schnellere Abwicklung überlegen.

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Es wäre wünschenswert. Ich werde diesen Thread weiter beoachten wie sich das ganze so entwickelt und andere Kunden in der nächsten Zeit hier ihre Erlebnisse kund tun.

hi, habe ihnen die daten ja nun gesendet^^

mfg

Hy!

Zitat

Zitat:

Original von Wolfe:
1. Finde ich (wie schon erwähnt) die Qualität mancher Nachfertigungsteile beschissen - um es auf den Punk zu bringen. Herr Kalkbrenner hat gesagt dass er am Freitag mit seinem Programmierer darüber spricht ob Quervermerke zu besseren (und logischerweise auch teureren) Teilen in sein Netz eingebaut werden können.

Hallo Herr Ullmann,

so eine Lösung wird kommen! Der Programmierer plant für 2. Hälfte Januar. Weitere Infos zum Funktionsumfang folgt demnächst!

Alles anzeigen

AKF nennt doch einfach die Teil (MZA Teile) die anderen (Replica Teile) und die, die wirklich Originalen (Original Teile) so kann man sehen welche wirklich noch Original sind, das ist sonst so wie im moment echt verwirrend überall steht Originalteil ob wohl es garnicht so ist!

MZA-Teile sind Originalteile.

mfg

Zitat

Wir müssen eine Unterscheidung der Qualitäten einführen, nur so kann Ordnung rein kommen.

Eigentlich müßte dafür gesorgt werden, das die neuaufgelegten Teile die gleich Qualität haben, wie die original Zoneteile.

Dann wär die Welt in Ordung und man hätte nicht das Gefühl, das man mit jedem ladenneuen Teil seinem Moped mehr Schlechtes als Gutes tut (-diese Darstellung ist dramatisiert ).

Hallo,

ja es ist irgendwie echt traurig das hier überlegt wird, wie man die Qualitativ schlechten Produkte, bezeichnen soll.
:frown:
Klar nicht alles ist perfekt, nicht alles ist schlecht. Aber es gibt wirklich Artikel, welche für die Mülltonne produziert werden.

....

Zitat

Original von bpshop:
MZA-Teile sind Originalteile.

mfg

dann hast du noch nie ein orginalteil bzw ein MZA ersatzteil in der hand gehabt oder?

Zitat

Original von Roesti:

dann hast du noch nie ein orginalteil bzw ein MZA ersatzteil in der hand gehabt oder?

Moin

Ich habe nie gesagt, dass MZA-Teile qualitativ mit den in der DDR gebauten Teilen mitahlten können. Da MZA aber unter Simson-Lizenz produziert, können und müssen MZA-Teile als Originalersatzteile bezeichnet werden.

mfg

Mahlzeit

Replikateile sind keine Orginalteile, zb. fehlen bei verschiedenen Rücklichtkappen, Blinkergläsern, Anhängekupplungen, Seitenständer die Prüfzeichen, das müßte gekennzeichnet werden, da ( bei einer ES z.b. gibts kein TÜV)
mfg

Moin,

ich habe am Sonntag bei AKF bestellt. Das Geld auch sofort überwiesen. Bis heute habe ich aber weder das Paket noch eine Bestätigungsmail erhalten. Heute hab ich denen dann eine Mail geschrieben, die aber sofort zurückkam. Betriebsferien vom 18.12.2007 bis 2.1.2008 :frown: Ist meine Lieferung evtl. auch davon betroffen?