bei den meisten Aktiv Subwoofer wird doch das Signal mittels HiLow Adapter von den Lautsprechern hinten abgegriffen. Ich tippe entweder hier auf nen Fehler, oder es ist eine schlechte masseverbindung vorhanden.
Aber wenn das Teil eine Werkstatt eingebaut hat, warum fragste die nicht wegen den Problem? Wenn die es machen muss es auch funzen oder nicht?