Jemand (Elektroklempner) lässt Dir ausrichten: nich wegschmeißen. Der Gerät wäre nich ansatzweise defekt...
Das weiße Zeux ist Wärmeleitpaste, die die thermische Kopplung zwischen Heizdraht (der, wo die starren Drähte angelötet sind) und der Außenröhre sicherstellen soll.
Möglich, dass die teilweise ausgetrocknet ist und somit sich ihrer Funktion enthob.