Am 24.7. wo es so stürmisch war, ist mir nen Ast aufs Zelt gefallen und hat mir dieses zerstört. Laut telefonischer Auskunft, mit meiner Versicherungspolice und dem Schadensfall, wird dieser Schaden ersetzt.
Es handelt sich um eine erweiterte DDR Haushaltsvericherung, mit Original DDR-Police. In dieser ist neben einer Haftplicht und Fahrraddiebstahl etc, auch ein Elementarschaden, Sturm Hagel, Regen bei (ab Windstärke 8, die hatten wir und drüber). Die ebenfalls für wenn vorhanden Bungalows, Garagen, Nebengebäude usw. zählt.
Nun kam ein Schreiben an, das ich zwar gegen Sturmschäden versichert bin, mit meinen Hausratsgegenständen, wenn sich diese im Gebäude befinden.
Wird nun nur WC bezahlt, was vom Sturm ausm Bad gerissen wird?
Jetzt mal ne Frage an einen Juristen/Sachkundigen, falls wir hier sowas haben, wo steht, wie behauptet, dass meine Hausratgegenstände im Gebäude sein müssen? Denke das ein Zelt auch sowas wie ein übergangsweises Gebäude, Bungalow, oder sowas sein könnte.
Wird ja in den seltensten Fällen in der Wohnung auf die Dielung genagelt.
Versicherungsschaden Hilfe
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Ein Zelt ist kein Bedingungsgemäß versicherter Ort.
Wenn, dann zählt hier eine Außenversicherung. Die hat jedoch meist Zelte als Ausschluss. Ich kenne es zumindest nicht anders.
Anders sieht es hier bei Hotelzimmern, Schiffskabinen usw aus.
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schwalbeclub
Hat das Thema aus dem Forum diverse Fragen und Probleme nach Versicherungen & rechtliches verschoben. -
Das Zelt ist kein versicherter Ort, siehe oben.
Abhilfe schafft hier maximal eine Campingversicherung, hier besteht allerdings eine Diskrepanz zwischen Kosten und Nutzen.
So wäre ein aktueller Sach- bzw. Vertragsstand...
Nun liegt hier aber die DDR-Haushaltversicherung vor.
Frage - wurde diese jemals auf "neue Bedingungen" umgestellt?
Wenn ja, Pech, da dann Sturm nur innerhalb Gebäude versichert ist (zzgl. Balkon, Terassen bei ÖSA).
Wenn nein, würde ich in Widerspruch gehen mit Hinweis auf Vertragsbedingungen der Erweiterten Haushaltversicherung der DDR,
welche doch bitte zum Prüfen vorgelegt werden mögen...
Ich mag die Allianz nicht, die im Osten zur Wende ihre Kunden quasi geschenkt bekam.
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Hätte ich (fast) nicht besser machen können.
Nur ein paar kleine Einfügungen - ohne natürlich jetzt Rechtsberatung durchzuführen oder Anspruch auf Erfolg zu vermitteln...
Schickst Du per Mail an:
cc)
Den Text erweiterst Du um die Anschrift und Anrede:
Herrn Vorstandsvorsitzenden
Frank Sommerfeld
Königinstr. 28
80802 München
Widerspruch gegen die Ablehnung des Schaden-Nr. AS2023-20590xxx
Sehr geehrte Herr Sommerfeld,
leider wurde durch Ihre Mitarbeiter der Schaden xy mMn. unberechtigt abgelehnt.
Der Schaden betrifft die erweiterte DDR-Haushaltsversicherung AS-1631199xxx.
Diese wurde meines Wissens nicht auf aktuelle Vertragsbedingungen umgestellt,
weshalb die Begründung der Ablehnung
„Durch ihren Vertrag sind unter anderem Sturm und Hagelschäden an ihren Hausratsgegenständen versichert,
sofern sich diese zum Schadenszeitpunkt innerhalb eines Gebäudes befinden“
nicht zutrifft.
Es widerspricht auch der telefonischen Aussage, die Frau Sowieso In ihrem Allianzbüro (Spreecenter Hellersdorfer Str. 77-83, 12619 Berlin) in meiner Gegenwart erhielt, nachdem sie in der Schadenabteilung wegen der Nachfrage zur Schadensregulierung anrief. Dort wurde mitgeteilt, dass der Schaden übernommen wird.
Anbei eine Kopie des originalen Versicherungsscheins, mit Verweis auf die Vertragsbedingungen.
Bitte veranlassen Sie die Vorlage der Vertragsbedingungen an mich zur Prüfung.
Ich danke Ihnen für die entsprechende Beauftragung zur erneuten Prüfung und Regulation.
Vielen Dank.
Locke
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Alles anzeigen
Nur ein paar kleine Einfügungen - ohne natürlich jetzt Rechtsberatung durchzuführen oder Anspruch auf Erfolg zu vermitteln...
Schickst Du per Mail an:
cc)
Den Text erweiterst Du um die Anschrift und Anrede:
Herrn Vorstandsvorsitzenden
Frank Sommerfeld
Königinstr. 28
80802 München
Widerspruch gegen die Ablehnung des Schaden-Nr. AS2023-20590xxx
Sehr geehrte Herr Sommerfeld,
leider wurde durch Ihre Mitarbeiter der Schaden xy mMn. unberechtigt abgelehnt.
Der Schaden betrifft die erweiterte DDR-Haushaltsversicherung AS-1631199xxx.
Diese wurde meines Wissens nicht auf aktuelle Vertragsbedingungen umgestellt,
weshalb die Begründung der Ablehnung
„Durch ihren Vertrag sind unter anderem Sturm und Hagelschäden an ihren Hausratsgegenständen versichert,
sofern sich diese zum Schadenszeitpunkt innerhalb eines Gebäudes befinden“
nicht zutrifft.
Es widerspricht auch der telefonischen Aussage, die Frau Sowieso In ihrem Allianzbüro (Spreecenter Hellersdorfer Str. 77-83, 12619 Berlin) in meiner Gegenwart erhielt, nachdem sie in der Schadenabteilung wegen der Nachfrage zur Schadensregulierung anrief. Dort wurde mitgeteilt, dass der Schaden übernommen wird.
Anbei eine Kopie des originalen Versicherungsscheins, mit Verweis auf die Vertragsbedingungen.
Bitte veranlassen Sie die Vorlage der Vertragsbedingungen an mich zur Prüfung.
Ich danke Ihnen für die entsprechende Beauftragung zur erneuten Prüfung und Regulation.
Vielen Dank.
Locke
Dank Dir
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Kein Thema - ich kenne die Bedingungen der alten DDR-Policen nur sehr oberflächlich, aber vielleicht ist dies ja dort versichert gewesen...
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Zwei Wochen, würde ich meinen. Danach erneut anschreiben und eine angemessene Frist zur Beantwortung setzen.
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