Beiträge von wackerstephan

    Hallo,
    Bin schon länger aufmerksamer Leser hier,wenn ich mal Probleme mit meinen Fahrzeugen habe. Angemeldet habe ich mich, um Leser dieses Forums hier von meinen Erfahrungen mit dem Zweirad-Store zu berichten.
    Habe schon bei vielen Shops für Simson Ersatzteile bestellt und war mit der Abwicklung, auch bei Problemen immer zufrieden. Meine Erfahrungen mit Zweirad-Store:
    - an einem Sonntag bestellt, prompt bezahlt
    - am darauf folgenden Sonntag mal nachgefragt wann ich mit dem Versand rechnen kann
    -am selben Tag dann auch mal eine Sendungsnummer bekommen
    -also bis hierhin noch halbwegs im Rahmen
    -leider wurde der bestellte Keilriemen für die SL1 viel zu klein geliefert, passt nicht einmal über die Riemenscheibe
    -Nachfrage per Mail über Umtausch, bis heute keine Antwort
    -1 Woche, zu verschiedenen Zeiten die Telefonnummer von der Rechnung angerufen, nie jemand erreicht
    -Paypal Käuferschutz für den Artikel beantragt, es folgte die erste und einzige Antwort, den Artikel zurücksenden, dann Kaufpreiserstattung
    -auf meine Nachfrage nach Portoübernahme auf die Geschäftsemail, Privatemail ( bei Paypal hinterlegt warte ich immer noch
    -weitere Anrufe auf besagter Telefonnummer, sowie privater ( Paypal ), keine Reaktion
    -inzwische bei Sausewind passenden Keilriemen bestellt und in derselben Woche geliefert bekommen.


    Es geht zwar nur um 9,32€, aber wie hier mit Kunden umgegangen wird, habe ich noch nie erlebt. Mein persönlicher Rat: "Finger weg "
    Es gibt viele gute Shops, dieser kommt bei mir nie wieder in Frage.