Verdammt noch mal! Eigentlich wollte ich zu diesem Thema nichts mehr schreiben... außer vielleicht, dass mir meine ersten Beiträge hier mittlerweile richtig leid tun...
Ich habe gestern Abend, wohl auch angefeuert durch allgemeines Stöbern im Forum hier, so viel Lust auf noch mehr Simsonteile bekommen, dass ich eine Bestellung bei OstOase gemacht habe. Wert ungefähr so wie bei der Ost-ersatzteile-Bestellung davor, etwas über 200 Euronen.
Der Ablauf dieser Bestellung hat mich derart positiv überrascht (um nicht zu sagen geschockt!), dass ich nun sehr gut verstehen kann warum Herr K. gern etwas vom ausgezeichneten Ruf von OstOase abhaben möchte.
Da ich mittlerweile so richtig angefixt bin von dem Thema, folgende Tabelle zur Veranschaulichung:
Werktage | Ost-ersatzteile.de | OstOase.de |
Tag 1 | Bestellung, 10:01; 3 Posten; Vorkasse-Überweisung ca. 10:30 | Bestellung, 17:47, 8 Posten; Zahlung per SofortÜberweisung; Bestätigung Zahlungseingang (17:48) |
Tag 2 | - | Versandbestätigung mit Sendungsverfolgung DHL, 9:41 (!) |
Tag 3 | Bestätigung Zahlungseingang | Zustellung durch DHL, 10:36 |
Tag 4 | - | |
Tag 5 | - | |
Sa. | ||
So. | ||
Tag 6 | - | |
Tag 7 | - | |
Tag 8 | - | |
Tag 9 | Versandbestätigung mit Sendungsverfolgung DHL | |
Tag 10 | Zustellung durch DHL, 14:46 |
Eigentlich spricht die Tabelle für sich selbst. Der direkte Vergleich beider Shops (man beachte die Uhrzeiten bei OstOase!) ist schon sehr krass. Während die Guten 8 Teile in wenigen Stunden verpacken und an DHL übergeben, gönnt sich der andere ab Zahlungseingang noch eine satte Woche um die 3 Posten zu verpacken und auf den Weg zu schicken.
Klar ist, dass dies hier nur meine persönlichen Erfahrungen der letzten paar Tage sind, die nicht für Verallgemeinerungen taugen. Ich für meinen Teil weiß nun jedenfalls, wo ich in Zukunft bestelle
@sirrobin001
Was auch immer er zu tun hat, Teile einpacken und versandbereit machen ist es nicht...
@schwalbeclub
Ich würde trotz allem berechtigten Ärger nichts überstürzen und mindestens eine Woche, besser zwei Wochen Zeit geben, um eine vernünftige Antwort zu geben. Jeder kann mal im Urlaub oder krank sein. Den kleinen Widerspruch, dass oben das Banner leuchtet und unten "Warnung vor..." steht, verkraftet das Forum schon noch ein paar Tage, zumal hier ja offen und objektiv diskutiert wird.
[EDIT]: @schwalbeclub Zustellzeiten sind drin. DHL hat jeweils einen Tag gebraucht. MfG