Beiträge von justnuknuk

  • Telegabel zentrieren

    Dreh die Holme mal ein bissel so dass die entlüftungslöcher oben nach vorn zeigen. Hatte vorhin das gleiche Spiel - war irgendwie "spannung" drauf und sah dementsprechend schief aus. Danach gings bei mir super, außer dass mein Rad jetzt quietscht wie sau oO

  • Internet - a-k-f.de

    Zitat von hanskalk

    Hallo,
    wann hast du genau bei uns bestellt?
    Hast du eine Bestellnummer zur Hand - würde mir deine Bestellung gern ansehen.


    Klar, kommt gleich per PN. Hatte am 31.03. bestellt.


    Übrigens, nett hier mal Stellung zu den Problemen zu nehmen, wertet Euch tatsächlich etwas auf ;)

  • Internet - a-k-f.de

    Na das hatte ich auch alles. Sogar Warenausgang am gleichen Tag. Angeblich.
    Allerdings, wie oben zu lesen, wurde es dann erst spät losgeschickt... um genau zu sein Gestern. -.-

  • Internet - a-k-f.de

    So, habe am 31. meinen Warenkorb vollgepackt, fein säuberlich jeden Artikel auf Bestand (lt. Status) gecheckt und den Hinweis noch vernommen (der z.B. von Amazon her sehr bekannt ist): In den nächsten 50min bestellt, Versand noch heute!


    Dachte mir so "na gugg, haben sie auch sowas eingeführt!? Cool."... also Bestellung abgeschlossen und direkt per Paypal gezahlt.
    Später noch mal reingeschaut:

    Code
    Auftragsdatum 31.03.2014
Zahlungseingang 31.03.2014
Warenausgang 31.03.2014
------------------------------------------------------
31.03.2014 13:35 [7] Auftrag in Bearbeitung
31.03.2014 13:35 [5.1] Auftrag übergeben - wird jetzt bearbeitet
31.03.2014 13:12 [5] Bereit für Übergabe an Warenwirtschaft
31.03.2014 13:12 [3] Warten auf Zahlung


    Super! Das kommt bestimmt fix.... dacht ich noch. Nach einer Woche, am 07.04. habe ich dann mal nachgefragt was da los ist, da eine Woche ohne Rückmeldung usw. mir lang vorkam. Die Antwort ein vermultich Standardtext:


    Zitat

    ...


    vielen Dank für Ihre Email. Wir bedauern den sehr unerfreulichen Umstand. Das Problem besteht nun seit einigen Wochen sehr stark und wir sind dabei es zu beheben in dem neue Mitarbeiter eingestellt werden. Feste und auch Saisonkräfte. Ein neues Schichtsystem im Lager und Versand soll auch für eine schnelleren Ablauf sorgen. Wir können uns an der Stelle nur bei Ihnen entschuldigen und um Ihr Verständnis bitten.


    ...


    Nach freundlichen anmerken meinerseits, dass die 2-Rad-Saison ja total überraschend kommt, der Hinweis "bis X bestellt, Versand noch Heute" ziemlich unklug ist wenn nicht einhaltbar, sowie erneutes Nachfragen bzgl. des Status meiner Bestellung (wurde offenbar ja vergessen in der Antwort an mich) kam dann wieder nen Tag keine Antwort. Erneutes, nun genervtes nachfragen meinerseits (mit Hinweis auf Kundenzufriedenheit und Informationsfluss) ergab:


    Zitat

    Ihre Bestellung haben wir heute an Sie versendet.
    Leider hat die aktuelle Lieferung sich verzögert, dafür möchten wir uns bei Ihnen entschuldigen!


    Momentan haben wir ein so hohes Bestellaufkommen, das wir eine schnelle Lieferung diese und leider nächste Woche noch nicht garantieren können.
    Wir haben jetzt mehr Arbeitsplätze vergeben und hoffen, das sich das alles bald wieder einpegelt und Sie zufrieden mit uns sein können.


    Ihre Meinung ist uns sehr wichtig und Ihr Missfallen tut uns sehr leid!


    Ja Wahnsinn, am 31.03 bestellt, am 09.04. dann dem Versand übergeben?! Hätt ich auch mitm Moped hinfahren können und es selbst holen. Von HH nach Bautzen. Wäre schneller gegangen. :furious: :yapyap::k_schimpf:


    Edit: Für alle die da noch weiterhin bestellen wollen: die nächsten beiden Wochen wirds wohl offenbar länger dauern.

  • Unterbrecher verstellt sich von allein?

    Dass der Kondensator neu ist, heißt leider nicht dass er auch funktioniert. Habe vor nicht so langer Zeit einen getauscht der 4 Tage später auch hin war. Hier berichten auch Leute von kaputt gelieferten und raten i.d.R. gleich 3 stk zu kaufen. Kann das leider nur bestätigen - nachbauschrott.


    Achte auch drauf dass keines der Kabel(Schuhe) irgendwie z.b. das Gehäuse des Kondensators berührt oder nach bissel vibrieren vlt berühren kann! Da ist dann auch tote Hose :D

  • Unterbrecher verstellt sich von allein?

    Hatte ähnlich Probleme und mir nen Wolf gesucht... Bei mir war es ein angebrochener Unterbrecher, von außen nicht sichtbar, erst nach Demontage (riss war hinten). Konnt ich einstellen wie ich wollte, es funktionierte wenn überhaupt für 3_5 Fahrten.


    Kondensator gleich mit tauschen! Kostet kaum was und ist auch gern mal ein Grund für Probleme :D